আমরা প্রতিটি খেলোয়াড়ের জন্য একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও সুস্থ গেমিং পরিবেশ তৈরি করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ball8 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে গেমিং করতে দেয় না। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বা অস্থায়ীভাবে বন্ধ করে নিতে পারবেন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করে আপনার বাজেটের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুন।
৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন। বিরতির সময় লগইন করা সম্পূর্ণ বন্ধ থাকবে।
নির্দিষ্ট সময় পরপর স্বয়ংক্রিয় বিজ্ঞপ্তি আপনাকে মনে করিয়ে দেবে আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল সবসময় আপনার পাশে আছে — দিনে বা রাতে।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো গেমিংকে শুধুমাত্র বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখা এবং এটি আপনার জীবন, পরিবার বা আর্থিক অবস্থাকে যেন ক্ষতিগ্রস্ত না করে তা নিশ্চিত করা। ball8 চায় প্রতিটি খেলোয়াড় সচেতন থাকুক এবং গেমিং তাদের জীবনে ইতিবাচক ভূমিকা রাখুক।
মনে রাখবেন, বাজি ধরা বা ক্যাসিনো গেম খেলার কোনো নিশ্চিত ফলাফল নেই। জেতা বা হারা সম্পূর্ণ সুযোগের উপর নির্ভরশীল। কখনো ভাববেন না যে হারানো অর্থ ফিরে পাবার জন্য আরও বেশি বাজি ধরা উচিত — এটি সমস্যাজনক গেমিংয়ের সবচেয়ে বড় লক্ষণ।
নিচের লক্ষণগুলো যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে এটি হয়তো সময় এসেছে সাহায্য নেওয়ার। এই লক্ষণগুলো সমস্যাজনক গেমিংয়ের ইঙ্গিত দিতে পারে এবং অনেক মানুষ এই অবস্থায় পড়েন — এটি লজ্জার কিছু নয়, বরং সাহায্য নেওয়াটাই বুদ্ধিমানের কাজ।
বাজেটের বেশি অর্থ খরচ হয়ে যাচ্ছে এবং ধার করতে হচ্ছে।
পরিবার ও বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকিয়ে রাখছেন।
গেম না খেললে মেজাজ খারাপ থাকে বা অস্থিরতা অনুভব হয়।
কাজ, পরিবার বা পড়াশোনা ক্ষতিগ্রস্ত হচ্ছে গেমিংয়ের কারণে।
হারানো অর্থ ফেরত পেতে বারবার বাজি বাড়িয়ে চলেছেন।
গেম ছেড়ে দেওয়ার চেষ্টা করেও বারবার ব্যর্থ হচ্ছেন।
ঘুম, খাওয়া বা স্বাস্থ্যের উপর নেতিবাচক প্রভাব পড়ছে।
গেমিংয়ের জন্য মিথ্যা বলছেন বা অন্যকে ঠকাচ্ছেন।
উপরের কোনো লক্ষণ আপনার মধ্যে থাকলে ball8-এর সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন অথবা সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করুন। আমরা আপনার পাশে আছি।
ball8 আপনাকে আপনার গেমিং অভিজ্ঞতার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়। নিচের টুলগুলো ব্যবহার করে নিজের গেমিং সীমা নির্ধারণ করুন।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ভিত্তিতে সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ নির্ধারণ করুন। একবার সেট করলে তা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
একটি নির্দিষ্ট সময়কালে আপনি সর্বোচ্চ কত টাকা হারতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করুন। এই সীমা ছাড়িয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেমিং বন্ধ হয়ে যাবে।
৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস বা ৬ মাসের জন্য গেমিং বিরতি নিন। এই সময়ে আপনি ball8-এ লগইন করতে পারবেন না। প্রচারমূলক ইমেইলও বন্ধ থাকবে।
দীর্ঘমেয়াদী বা স্থায়ীভাবে ball8 থেকে নিজেকে বাদ দিন। এটি সক্রিয় হলে নির্ধারিত মেয়াদের আগে পূর্বাবস্থায় ফেরানো সম্ভব নয়।
প্রতিটি গেমিং সেশনে সর্বোচ্চ কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করুন। নির্ধারিত সময় পার হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাবেন। সুস্থ গেমিং অভ্যাসের জন্য এই টুল অত্যন্ত কার্যকর।
প্রতি ৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিটে একটি বিজ্ঞপ্তি আসবে যা দেখাবে আপনি কতক্ষণ খেলেছেন, কত জমা দিয়েছেন এবং কত জিতেছেন বা হারিয়েছেন। সিদ্ধান্ত নিতে পারবেন খেলা চালিয়ে যাবেন কিনা।
আপনার ball8 অ্যাকাউন্টে লগইন করুন → "অ্যাকাউন্ট সেটিংস" → "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে গিয়ে যেকোনো টুল সক্রিয় করুন। অথবা সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান, তারা আপনার হয়ে সেট করে দেবে।
ball8 অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ করে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা গেমিং করলে, তা শনাক্ত হওয়ার সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালান্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
নিবন্ধনের সময় আমরা জন্মতারিখ যাচাই করি এবং সন্দেহ হলে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি দলিল চাই। বাংলাদেশের সকল প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়ের কাছে আমাদের আহ্বান — আপনার সন্তান বা পরিচিত অপ্রাপ্তবয়স্করা যেন ball8 ব্যবহার করতে না পারে তা নিশ্চিত করুন।
যদি আপনি জানেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ball8 ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, সেলফ-এক্সক্লুশন হলো সবচেয়ে শক্তিশালী পদক্ষেপ।
সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করলে তা শনাক্ত হবে এবং বন্ধ করা হবে। এই সময়ে আপনার সকল বোনাস ও প্রমোশন বাতিল থাকবে।
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা হলে যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিমের সাথে কথা বলুন।
তাৎক্ষণিক সাহায্যের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — গড় সাড়া সময় ২ মিনিট।
লগইন করুনবাংলাদেশে অনলাইন গেমিং ক্রমশ জনপ্রিয় হচ্ছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা সহ সারা দেশ থেকে মানুষ ball8-এ খেলছেন। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং গেমিংকে একটি সুস্থ বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন।
ball8 একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে নিজেকে প্রতিষ্ঠিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা শুধু গেমিং সেবা দিই না — আমরা আমাদের প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য ও পরিবারের কল্যাণেও চিন্তিত।
আমরা বিশ্বাস করি সৎ ও দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ তৈরি করাই দীর্ঘমেয়াদী সফলতার চাবিকাঠি। আপনার বিশ্বাস আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ।
ball8-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো ব্যবহার করুন এবং আনন্দের সাথে গেম উপভোগ করুন। সমস্যায় পড়লে আমরা সবসময় আপনার পাশে আছি।